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以下价保规则适用京东自营商品
京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化，您可以在此申请价格保护，申请价格保护，经京东客服人员审核通过，我们将如数退还多付货款。注：价格指客户实际支付金额。
一、家用电器价保规则
您可在 订单商品 妥投之前及妥投 30 天内申请价保 ，申请成功，如未付款的可按照提交申请时商城售价支付， 如已付款订单，差价部分根据下单时的支付方式进行原返（现金支付返京东余额）。
| 订单类型 | 什么时候申请？ | 怎么申请？ | 怎么返还，什么时候？ |
|---|---|---|---|
| 京东自营家用电器 | 订单商品妥投之前及妥投 30 天内可申请价保 | 1. 网页申请：我的京东 -> 价格保护 2. 电话申请：致电京东客服热线 400-656-1000 |
申请成功后，如未付款的按申请售价支付 |
| 申请成功，如 已付款订单，差价部分根据下单时的支付方式原返（现金支付返京东余额） |
二、IT 数码、通讯、日用百货类商品
您可在 订单商品 妥投之前及妥投 7 天内申请价保 。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付，如已付款的订单， 差价部分根据下单时的支付方式原返（现金支付返京东余额）。
| 订单类型 | 什么时候申请？ | 怎么申请？ | 怎么返还，什么时候？ |
|---|---|---|---|
| IT 数码、通讯、日用百货类商品 | 订单商品 妥投之前及妥投 7 天内可申请价保 | 1. 网页申请：我的京东 -> 价格保护 2. 电话申请：致电京东客服热线 |
申请成功，如未付款的按申请售价支付 |
| 申请成功，如已付款订单，差价部分根据下单时的支付方式原返（现金支付返京东余额） |
三、图书商品
您可在 订单商品 妥投之前申请价保 。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付，如已付款的订单， 差价部分根据下单时的支付方式原返（现金支付返京东余额）。
| 订单类型 | 什么时候申请？ | 怎么申请？ | 怎么返还，什么时候？ |
|---|---|---|---|
| 图书商品 | 订单商品 妥投之前可申请价保 | 1. 网页申请：我的京东 -> 价格保护 2. 电话申请：致电京东客服热线 |
申请成功后，如未付款的按申请售价支付 |
| 申请成功，如 已付款订单，差价部分根据下单时的支付方式原返（现金支付返京东余额） | |||
四、不享受价保说明
1、非京东商城网站购买的商品不支持价保，如易迅、手 Q 订单不适用京东商城价保价保规则；
2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保；
3、售后返新订单、闪购订单、商采订单不支持价保；
4、分期付款订单（不包括白条分期付款的订单）、使用限品类东券的订单、使用手机红包支付的订单不支持价保；
5、除家电、IT 数码、通讯、日用百货、图书之外的其他商品不支持价保，如团购 / 机票 / 彩票 / 充值 / 点卡 / 合约计划 / 海外订购 / 第三方商品等；
6、参与秒杀、限购的商品不支持价保；
7、套装与商品本身为赠品的商品不支持价保；
8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保；
9、订单”等待打印“状态之前系统不支持价保；
10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保；
