三星pc版S换机助手，卡在“加载备份列表”

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用 pc 版 S 换机助手，一直卡在“加载备份列表”是什么情况？

解决办法：

启动资源管理器， 把任务管理器里面的 explorer.exe 结束进程，然后再新建任务 explorer.exe 即可。