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作为面向未来最具变革性的力量,人工智能已经驶上发展的“高速路”,并对世界经济带来重大影响。随着数字化革命进程的加快,数据越来越多的同时也越来越复杂和多样,一个什么样的人工智能才会俘获消费者的心?11 月 21 日,三星电子在北京正式发布了三星 Bixby 语音中文(普通话)版,完美诠释了一个全新的人工智能多模交互平台,而这也让三星在数字化时代拥抱人工智能,驾驭数字洪流的道路上更进一步。
作为人工智能指令的主要入口之一,移动人工智能平台的应用场景十分复杂,需要优质的硬件基础以及与软件深度融合,将接受信息进行快速准确的识别。而基于三星雄厚的硬件制造与技术研发实力,Bixby 正是将软硬件深度结合的移动人工智能平台。
多模交互,丰富的情感感知功能
目前市面上大多数的语音助手都会预设指定交互方式,并且在各方式切换时,可能会重新开启一个任务,导致现在进程丢失,又或者根本无法理解用户的指令,通俗的话就是不能“一心二用”。而这正是 Bixby 与普通语音助手不同的地方。首先当我们唤醒 Bixby 时,依靠场景感知功能可以实现不影响正在进行的进程,同时还可以完成对手机的操控。并且,无论是语音,文本还是点触等方式。
自学习能力与独特的认知容忍能力
在用户看来,大部分语音助手都需要使用特定的词语或短语来下达指令,如果用户想平常说话一样发出“自然语言”指令,那么则无法理解的真正需求,只是从语音指令中识别关键词完成反应,而这也导致响应的结果与用户所说风马牛不相及。面对这种情况,在 Bixby 研发时也产生了不小的挑战,不过经过无数次解决方案的尝试与实验,最终在 Bixby 上完成了对自然语义的理解,这样就算用户发出的语音是多步骤的复杂语音命令,Bixby 也可以理解并加以执行。
深度整合,一键直达功能
对于智能手机而言,虽然与我们时刻伴随我们左右,然而对于一些功能设置,则很可能被我们打入“冷宫”,因为平常我们在使用手机时只会聚焦在常用功能上。比如当我们设置 Wi-Fi 的时候,我们则可以通过找到设置路径并操作;但是当我们要设置并不熟悉的功能时,比如本地语言,或者呼叫转移,我们则很难找到应该在哪里设置。
然而当我们拥有了 Bixby 语音中文(普通话)版之后,则可以通过 Bixby 来帮助我们完成设置。这主要源于三星在软硬件深度整上有着得天独厚的优势。比如用户要设置的选项可能在很深的第三级或第四级菜单中,在平常看来是很难找到,不过如果用户直接向 Bixby 发出语音指令,Bixby 便会逐步操作,准确的完成指令。
数字化智能时代,随着软件与硬件之间实现无缝连接,用户将能够花费更少的时间来处理服务和硬件协同工作的问题,把更多的时间用于享受生活。而这也是三星对 Bixby 所赋予的期望。除了这些基本的功能以外,Bixby 在未来还能够为更多设备提供更加智能和个性化的交互方式和无缝,帮助用户通过硬件集成、开放的生态系统和跨平台功能,以更有意义的方式,从生活中获得更多乐趣。
三星押注人工智能和 5G
Bixby 是三星主推的人工智能技术,凭借着语音、视觉、提醒以及主页功能等,展现了一种人机交互的新方式。
三星电子中国研究院院长张代君告诉腾讯数码,三星电子中国研究院其实成立于 2000 年,也是三星电子在华投资的首个研发机构。主要研究方向其实就是人工智能领域与下一代 5G 移动网络,而这也是全球科技领域的新风口。
说起 AI 的演进其实非常坎坷,它并不是近两年才兴起的一种技术。早在 97 年就有了人工智能这个概念,只是当时主要是依靠键盘鼠标与搜索来结合。2007 年人工智能技术有了第一次突破,能够让 GUI 图形控制界面与 App Store 结合实现一些更先进的算法搜索。而到了 2017 年,人工智能技术依靠自然语言与机器算法开始变得更接地气儿。
未来三星在 AI 领域的策略其实分为两个部分。核心层是通过 AI 认知智能、感知智能,建立算法模型。而支撑层则通过数据服务、云服务以及 CPU/GPU 基础计算来建立。这两部分最终结合在一起实现 AI+ 硬件 + 软件的生态模式。
目前三星 Bixby 中文版已经开始在 S8、Note8 上测试,覆盖了三星自家全部的 App。中文版 Bixby 针对 App 有着很好的场景感知与理解能力,具备认知容忍能力用来识别用户不完整的指令,中文识别的准确度很高。另外三星针对 Bixby 单独设置的独立操作按键也足以证明三星对于人工智能语音识别技术的重视程度。
除了语音识别领域,Bixby 也可以调用面部识别、前置与后置摄像头来识别图片或者文字进行查询或翻译。比如你可以对着某个目标问这是什么?Bixby 可以快速通过检索云端来告诉你答案。
Bixby 不只是语音助手 中文版最早年底上线
很多人可能认为 Bixby 其实只是语音助手的代名词,事实上这并不准确。Bixby 包含了 Bixby Voice、Bixby Vision 和 Bixby Reminder,这些应用相互融合在一起来使用。目前中文版的 Bixby 更多演示的是在手机中操作,和微信等第三方 App 之间的识别操作功能很全面细致,甚至可以精确到调出某一个好友发的朋友圈。