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腾讯体育 6 月 16 日讯 根据澳大利亚媒体《广告人报(The Advertiser)》的最新报道,该国球迷对电讯公司 Optus 非常不满,因为在乌拉圭 vs 埃及的世界杯小组赛 A 组首轮比赛中,该机构提供的直播信号多次中断。
Optus 是澳大利亚国内的第二大电讯公司,在本届俄罗斯世界杯期间,该机构在澳大利亚境内拥有 39 场比赛的独家直播报道权。为了进一步推广自己的业务,Optus 还做出了“通过 Optus 体育频道,您可以收看到 2018 年俄罗斯世界杯每一场比赛的现场直播”这样的宣传文案。
不过,在对乌拉圭对阵埃及一役进行现场直播的过程中,Optus 提供的视频信号频频发生中断,这让该公司的用户非常不满,甚至连汤姆 - 库特桑托尼斯这样的政治人物,都公开通过社交网络明确表达出了自己的失望之情。更是有球迷指天发誓,称他们再也不购买该公司提供的任何服务了。
在乌拉圭 vs 埃及一役结束之后,Optus 也深知自己捅了马蜂窝,该公司的新闻发言人公开进行了道歉,并且声称将升级系统。“本周五晚间,Optus 用户在收看世界杯小组赛现场直播的过程中,大多都经历了噩梦般的糟糕体验。造成这一情况的最主要原因,是因为在该场比赛开哨之前,有太多的用户登录我们的平台系统,直接造成服务器不堪重负所致。”
“实际上,不只是我们 Optus 的用户,很多平台的使用者都受到了不同程度的影响。当然,尽管如此我们依然要为糟糕的用户体验进行道歉,并且将进一步升级我们的平台,以便给大家提供更好的观赛体验。”
(罗比)